2024年開年以來,陽光海天的“員工群”內(nèi),幾乎每天都會收到來自陽光海天全國各個項(xiàng)目發(fā)來的消息:除了中標(biāo)喜報(bào)、各地的入場信息以外,更多的是項(xiàng)目員工收到表彰的分享。尤其是樞紐項(xiàng)目駕車出行的旅客們,他們“豪不吝嗇”地表達(dá),對于陽光海天的每一位員工來說,是實(shí)在的鼓勵!”如何做得更好?“幾乎是每一位陽光海天人每天思考多的。
增效通行,減少樞紐落客區(qū)車輛滯留
對于經(jīng)常出行的人們而言,交通樞紐的“交通”對大家來說,是更牽動我們時間與效率的領(lǐng)地。所以,對于陽光海天而言,在停車運(yùn)營的過程中,基于樞紐的定制化服務(wù),我們必須投入的更多。
今年年初,陽光海天為某機(jī)場量身定制的24小時”落客區(qū)提示管理系統(tǒng)“已順利運(yùn)行多日,此舉,不僅大大提升了機(jī)場落客區(qū)的通行效率,也為小長假出行的客流增長起到了一定的服務(wù)保障作用。
技術(shù)升級,引入AI算法的智慧升級
從技術(shù)角度本身而言,如何因地制宜去為機(jī)場量身定制硬件設(shè)備,對我們而言,更是要著重考量的。除了考慮到樞紐的定位和本身流量等,如何進(jìn)行更適合本地應(yīng)用屬性的產(chǎn)品升級呢?以今年年初我們進(jìn)行的”落客區(qū)提示管理系統(tǒng)“升級為例來說,我們的設(shè)計(jì)者不僅要考慮到抗寒抗曬等多重外觀創(chuàng)新,施工中更加合理的點(diǎn)位布局,不僅可以全面覆蓋到落客區(qū)的管理半徑,而且大大提升了管理的精準(zhǔn)度。
本次升級的車輛驅(qū)趕系統(tǒng)架構(gòu),引入全新的車輛違停識別算法和設(shè)備,識別率達(dá)到90%以上,不僅可以更加精準(zhǔn)、有效地管理違停車輛,而且,大大節(jié)省了人力成本,減少了固定崗配置。在全面升級的管理平臺上,項(xiàng)目值班員可以通過大腦斧APP遠(yuǎn)程介入管理,在后臺系統(tǒng),也可以實(shí)時對數(shù)據(jù)糾正及統(tǒng)計(jì)分析。
體驗(yàn)創(chuàng)新,提升項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)
陽光海天深耕停車行業(yè)十八年,依托人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),將智慧化、移動化與停車系統(tǒng)緊密結(jié)合,對復(fù)雜的樞紐停車環(huán)境,不斷進(jìn)行優(yōu)化與升級。在確保停車場安全運(yùn)行的同時,為旅客提供的人性化便捷服務(wù)及停車體驗(yàn),更加得到了眾多機(jī)場管理方和專業(yè)機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可。
陽光海天圍繞不同機(jī)場的功能定位和業(yè)態(tài)特征進(jìn)行停車服務(wù)系統(tǒng)的創(chuàng)建,通過提升服務(wù)形象、優(yōu)化管理流程、應(yīng)用高新技術(shù)、開發(fā)多元服務(wù)、優(yōu)化空間美感等方向,使停車場擁有更透徹的感知、更全面地互聯(lián)互通、更有效地交互共享、更協(xié)作地關(guān)聯(lián)應(yīng)用,真正做到從各項(xiàng)服務(wù)的細(xì)節(jié)上滿足旅客停車體驗(yàn),從而不斷提升機(jī)場綜合管理服務(wù)評價和服務(wù)體驗(yàn)。